بازگشت به راهنماها
احسان موسوی
نویسنده و متخصص دال

احسان موسوی

توسعه کسب‌وکار و مارکتینگ کامیونیکیشن

متخصص توسعه کسب‌وکار و مارکتینگ کامیونیکیشن با تجربه در شناسایی فرصت‌های رشد، طراحی پیام‌های برند، مدیریت ارتباطات چندکاناله و هم‌سوسازی ارتباطات با اهداف استراتژیک سازمان برای ایجاد تعامل پایدار با مخاطبان، ذی‌نفعان و بازار هدف.

مارکتینگ اتومیشنکمپین داده‌محورارتباط با مشتری
LinkedIn
نوشته‌های این نویسنده

یادداشت‌هایی برای تصمیم‌های دیجیتال

6 مقاله
رشد و ورود به بازارچک‌لیست تصمیم۶ دقیقه

فعال‌سازی کاربر چیست؟ راهنمای رساندن کاربر جدید به اولین ارزش

فعال‌سازی کاربر مرحله‌ای است که کاربر تازه برای نخستین‌بار ارزش واقعی محصول را تجربه می‌کند. این راهنما نشان می‌دهد چگونه لحظه ارزش، مسیر شروع و شاخص‌های آن را برای رشد پایدار طراحی کنیم.

نویسندهاحسان موسوی
مطالعه راهنما
ارتباط با مشتریچک‌لیست تصمیم۶ دقیقه

لید اسکورینگ چیست؟ راهنمای عملی امتیازدهی لید در CRM

لید اسکورینگ روشی برای اولویت‌بندی پیگیری فروش است؛ با ترکیب تناسب مخاطب، رفتار او و کیفیت داده تا تیم بداند کدام لید باید سریع‌تر و با چه اقدامی پیگیری شود.

نویسندهاحسان موسوی
مطالعه راهنما
رشد و ورود به بازارچک‌لیست تصمیم۵ دقیقه

لندینگ پیج کمپین باید چه چیزی را قبل از گرفتن بودجه روشن کند؟

لندینگ پیج خوب فقط زیبا نیست؛ باید پیام کمپین، مخاطب، پیشنهاد، مسیر تبدیل، اعتمادسازی و اندازه‌گیری را قبل از خرج شدن بودجه تبلیغات شفاف کند.

نویسندهاحسان موسوی
مطالعه راهنما
ارتباط با مشتریمقاله پایه بلند۶ دقیقه

CRM چیست و چرا برای کسب‌وکار فقط یک نرم‌افزار نیست؟

CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری، فقط دفترچه مخاطبان یا نرم‌افزار فروش نیست؛ اگر درست طراحی شود، مسیر جذب، پیگیری، فروش، بازگشت و نگهداشت مشتری را قابل مدیریت و قابل اندازه‌گیری می‌کند.

نویسندهاحسان موسوی
مطالعه راهنما
ارتباط با مشتریخدمت‌محور۴ دقیقه

CRM زمانی کار می‌کند که مسیر مشتری را واقعاً بفهمیم

CRM و مارکتینگ اتومیشن فقط ابزار ذخیره مخاطب نیستند؛ اگر درست طراحی شوند، مسیر جذب، پیگیری، فروش، بازگشت و نگهداشت را قابل اجرا می‌کنند.

نویسندهاحسان موسوی
مطالعه راهنما
رشد و ورود به بازارتحلیل ترند۴ دقیقه

رشد محصول دیجیتال از کمپین شروع نمی‌شود؛ از آمادگی برای رشد شروع می‌شود

GTM و رشد پایدار زمانی ممکن است که پیام، محصول، کانال، داده، فعال‌سازی و نگهداشت در یک مسیر قابل تکرار کنار هم قرار بگیرند.

نویسندهاحسان موسوی
مطالعه راهنما